Kamu Denetçiliği Kurumu: Uzaktan satış yapan firmalar “poşetsiz ve fiyatsız aparat ile teslimat” seçeneği sunmalı

Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), uzaktan satışlarda tüketicilere alternatif taşıma ekipmanı kullanım seçeneği sunulmasının mecburî hale getirilmesi talebine ait Etraf, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’na tavsiye sonucu verdi.

KDK’nin sonucuna bakılırsa müracaatçı, uzaktan satış yapan firmaların vatandaşlara mecburî alışveriş poşeti sattığını, eserler kasa yahut alışveriş sepeti ile teslim edilebilecekken mecburî poşet satışı ile hem etrafa birebir vakitte tüketiciye ziyan verildiğini savundu. Sanal alışveriş sitelerinde poşetsiz teslimat seçeneği olmadığını, siparişlerinde poşet istemediğini açıkça belirtmesine karşın dikkate alınmadığını, müracaatına “yasanın uygulandığı” istikametinde yanıt verildiğini belirten müracaatçı, uzaktan satışlarda mecburî poşet satışının önüne geçilmesini ve poşet/çanta tercihine ek olarak “poşetsiz ve fiyatsız aparat ile teslimat” seçeneği sunulmasının zarurî hale getirilmesini talep etti.

“Uygulamada yasal mevzuata uymayan satış noktaları bulunmakta”

Bunun üzerine KDK, Etraf, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığının bilgisine başvurdu. Bakanlık tarafınca gönderilen karşılık yazısında bu yıl için plastik poşet fiyatını ve güncellenen konuları içeren yöntem ve asılların 22 Aralık 2020’de yayımlandığı hatırlatıldı.

Bu kapsamda uzaktan satışlarda uyulması gereken konuların belirlendiği aktarılan yazıda, “Genel Asıllar başlıklı 5’inci unsurun 6’ncı fıkrasına bakılırsa, plastik poşetle gönderimi sağlanan uzaktan satışlarda alternatif taşıma ekipmanı kullanım seçeneği tüketiciye sunulur. Tüketici tarafınca plastik poşet seçeneği tercih edilmesi halinde poşetlerin satışı zorunludur” ifadeleri kullanıldı.

Bakanlık tarafınca bu yıl 2 bin 822 kontrol gerçekleştirildiği bildirilen yazıda, Etraf Kanunu’na ters poşet verildiğinin tespit edilmesi üzerine 27 ceza ile 719 bin 494 lira 52 kuruş idari yaptırım uygulandığı bilgisi paylaşıldı. Başvuruyu pahalandıran KDK, müracaat konusunda yasal düzenlemelerde rastgele bir açıklık bulunmadığını lakin uygulamada yasal mevzuata uymayan satış noktalarının bulunduğunu tespit etti. KDK, Etraf Kanunu ve plastik poşetlerin fiyatlandırılmasına ait yasal mevzuat kapsamında yapılan kontrollerin sıklaştırılması ve mevzuata muhalif iş ve süreç yapanların tespit edilerek gerekli cezai süreçlerin uygulanması için Etraf, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığına tavsiye sonucu verilmesini kararlaştırdı.
 
Üst